1. 花禮建議在活動前三天下訂,若有急單請洽官方line由專人為您服務。

  2. 若遇逢情人節、母親節、中秋節、春節等大節日(旺季),勞請提早一週訂購,以利備貨作業並便於指定時間內送達。

  3. 蝴蝶蘭花期長短會受擺放位置及氣候影響,冬季花期會比夏季來的長。

  4. 要祭祖或是供佛用的,會建議放置離花燈較遠的地方,燈周遭的溫度較高,花比較容易會凋謝。香火若是越旺盛,花凋的速度也會比較快哦,還是建議放在通風良好的位置,花期會較持久。

  5. 由於蝴蝶蘭品種眾多,每個時期有的品種顏色皆不同,會根據每期有的花種去做調配,詳細情形歡迎加官方LINE詢問。

  6. 網站上之蘭花照片僅作為您選購參考,每期花種、開度、花梗長度皆不同,禮盆以實物運送為準。

  7. 如遇天然災害、颱風或其他不可抗力因素,將通知您延後訂單送達日,本公司不負任何賠償責任。

  8. 根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益!但蘭花盆栽屬生鮮產品,並不適用一般商品七天試用鑑賞期,經確認商品出貨,即不接受退換。

  9. 訂單取消或更改出貨日期請於出貨日前24小時來電或來信通知,商品已製作完成,我們無法取消訂單並提供退款,敬請見諒。